Privacy policy

Med mindre annet er angitt nedenfor, er det ingen lovpålagt eller avtalemessig plikt til å oppgi dine personopplysninger, og det er heller ikke nødvendig for å inngå en avtale. Å oppgi dine opplysninger er helt frivillig og vil ikke medføre noen konsekvenser dersom du velger å la være. Dette gjelder med mindre de behandlingsaktivitetene som er nevnt nedenfor tilsier noe annet.
“Personopplysninger” betyr all informasjon som kan knyttes til en identifiserbar eller allerede identifisert person.

⸻

SERVERLOGGFILER

Du kan besøke våre nettsider uten å måtte oppgi personopplysninger. Hver gang du besøker nettstedet, overfører nettleseren din brukerdata til oss eller til våre webhotell-/IT-leverandører, og disse lagres i serverens loggfiler.
De lagrede opplysningene kan omfatte navnet på den besøkte siden, dato og klokkeslett for besøket, IP-adresse, mengden overført data og identiteten til leverandøren som sendte forespørselen.
Behandlingen skjer i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR og er i vår berettigede interesse for å sikre en problemfri drift av nettstedet og for å forbedre våre tjenester.

⸻

KUNDEINITIERT KONTAKT VIA E-POST

Hvis du frivillig kontakter oss via e-post, samler vi kun inn de personopplysningene (navn, e-postadresse, meldingens innhold) du oppgir.
Dersom den innledende kontakten gjelder tiltak før en avtale inngås (f.eks. forespørsel om kjøpsinteresse eller bestilling), eller gjelder en eksisterende avtale mellom deg og oss, skjer behandlingen på grunnlag av artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR.
I alle andre tilfeller skjer behandlingen på grunnlag av artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, i vårt overordnede, berettigede interesse av å håndtere og besvare henvendelsen din.
I slike tilfeller har du rett til når som helst å protestere mot behandlingen av personopplysninger som gjelder deg, i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, basert på din spesifikke situasjon.

Vi bruker e-postadressen din kun til å behandle forespørselen. Etter dette slettes opplysningene i samsvar med lovpålagte oppbevaringsfrister, med mindre du har gitt samtykke til videre behandling og bruk.

⸻

INNSAMLING OG BEHANDLING AV OPPLYSNINGER VIA KONTAKTSKJEMA

Når du bruker vårt kontaktskjema, samler vi kun inn de personopplysningene (navn, e-postadresse, meldingens innhold) du selv oppgir.
Databehandlingen utføres for å muliggjøre kontakt med deg.

Dersom den innledende kontakten gjelder tiltak før en avtale inngås (f.eks. forespørsel om kjøp eller bestilling), eller gjelder en eksisterende avtale, skjer behandlingen på grunnlag av artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR.
I alle andre tilfeller skjer behandlingen på grunnlag av artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, i vår berettigede interesse for å håndtere og besvare henvendelsen din.

Du har rett til å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger som gjelder deg, i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, basert på din spesifikke situasjon.

Vi bruker e-postadressen din kun for å behandle forespørselen. Deretter slettes opplysningene, med mindre du har samtykket til videre behandling og bruk.

⸻

KUNDEKONTO OG BESTILLINGER

Opprettelse av kundekonto:
Når du oppretter en kundekonto, samler vi inn personopplysninger i det omfanget som fremgår av skjemaet.
Denne behandlingen forbedrer handleopplevelsen din og effektiviserer ordrebehandlingen.
Behandlingen skjer på grunnlag av artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR og ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å kontakte oss, uten at dette påvirker lovligheten av tidligere behandling. Kundekontoen slettes deretter.

Innsamling, behandling og overføring av personopplysninger ved bestillinger:
Vi samler kun inn og bruker personopplysninger i den grad det er nødvendig for å oppfylle og behandle bestillingen din, samt for å besvare forespørsler.
Å oppgi disse opplysningene er en forutsetning for å inngå en avtale; manglende opplysninger vil medføre at avtalen ikke kan fullføres.
Denne behandlingen skjer i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR og er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg.

Opplysningene dine kan deles med f.eks. transportfirmaer, dropshipping-leverandører, betalingsformidlere, ordrehåndteringstjenester og IT-leverandører du velger.
Vi følger gjeldende lovkrav og begrenser overføringen av data til det som er absolutt nødvendig.

ANNONSERING

Bruk av data for å opprette målgrupper:
Vi bruker av og til kundedata til markedsføringsformål for å opprette en «lookalike» eller tilsvarende målgruppe av potensielle kunder på annonseplattformer som Facebook eller Google. Ved å laste opp en kryptert liste med data (f.eks. e-postadresser) som matches mot plattformenes egne data, kan vi målrette annonser mot potensielle kunder som deler interesser eller demografiske kjennetegn med våre eksisterende kunder. De opplastede, krypterte dataene brukes utelukkende til dette formålet og slettes når målgruppen er generert. Vi får ikke tilgang til personopplysninger om noen i den genererte målgruppen med mindre vedkommende interagerer med annonsene. Vi vurderer at denne metoden innebærer minimal eller ingen risiko for våre kunders personvern.

Bruk av e-postadressen din for utsendelse av nyhetsbrev:
Dersom du har gitt uttrykkelig samtykke, bruker vi e-postadressen din utenfor den avtalemessige behandlingen for å sende deg våre markedsføringsnyhetsbrev. Dette skjer med grunnlag i art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR og ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen før tilbaketrekkingen. Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet via lenken i e-posten eller ved å kontakte oss. E-postadressen din blir da slettet fra vår adresseliste.

Bruk av e-postadressen din til direkte markedsføring:
E-postadressen din, som vi mottok i forbindelse med et kjøp, kan brukes til elektronisk utsendelse av markedsføring for våre egne varer eller tjenester som ligner på det du allerede har kjøpt hos oss, med mindre du har motsatt deg slik bruk. Å oppgi e-postadressen er nødvendig for å inngå avtale; unnlater du dette, kan ingen avtale inngås. Behandlingen skjer med grunnlag i art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR på grunn av vårt berettigede interesse i direkte markedsføring. Du kan når som helst protestere mot denne bruken ved å kontakte oss eller ved å bruke lenken i markedsføringsmeldingen. Dette medfører ingen andre kostnader enn de grunnleggende overføringskostnadene.

⸻

FRAKTSSELSKAP

Deling av e-postadresse med transportør for leveringsoppdateringer:
Med ditt uttrykkelige samtykke under bestillingsprosessen deler vi e-postadressen din med fraktselskapet som ledd i avtalebehandlingen. Dette gjør at du kan motta oppdateringer om leveringsstatus for bestillingen via e-post. Behandlingen skjer med grunnlag i art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR og ditt samtykke. Du kan når som helst trekke samtykket tilbake ved å kontakte oss eller fraktselskapet, uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen før tilbaketrekkingen.

⸻

BETALINGSLEVERANDØRER

Betalingsalternativer fra Shopify:
For å tilby deg Shopifys betalingsløsninger, vil vi dele personopplysninger som kontaktopplysninger og ordreinformasjon med Shopify. Dette gjør det mulig for Shopify å vurdere om du kan bruke betalingsalternativene de tilbyr, og å tilpasse alternativene til dine behov. Shopify behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernregler og som beskrevet i Shopifys personvernerklæring.

⸻

COOKIES (INFORMASJONSKAPSLER)

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler (cookies). Cookies er små tekstfiler som lagres i en brukers nettleser eller av nettleseren på brukerens datasystem. Når en bruker besøker et nettsted, kan en cookie lagres på brukerens operativsystem. Denne cookien inneholder en karakteristisk streng som gjør det mulig å identifisere nettleseren ved senere besøk.

Cookies lagres på din enhet. Du har derfor full kontroll over bruken av cookies. Ved å velge passende tekniske innstillinger i nettleseren kan du få varsel før cookies lagres, bestemme om du vil godta dem i hvert enkelt tilfelle, samt hindre lagring av cookies og overføring av dataene de inneholder. Cookies som allerede er lagret, kan slettes når som helst. Vær oppmerksom på at dette kan medføre at du ikke kan bruke alle funksjoner på dette nettstedet fullt ut.

Slik administrerer (eller deaktiverer) du cookies i vanlige nettlesere:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Tekniske nødvendige cookies

Med mindre annet er oppgitt i denne personvernerklæringen, bruker vi kun teknisk nødvendige cookies for å gjøre vårt tilbud mer brukervennlig, effektivt og sikkert. Cookies gjør det mulig for systemene våre å gjenkjenne nettleseren din etter sideskifte og å tilby tjenester. Enkelte funksjoner på nettstedet kan ikke tilbys uten cookies. Disse tjenestene krever at nettleseren gjenkjennes etter et sideskifte.
Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR på grunn av vår overveiende berettigede interesse i å sikre optimal funksjonalitet på nettstedet og en brukervennlig og effektiv utforming av våre tjenester.
Du har rett til å protestere mot denne behandlingen av dine personopplysninger i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, av grunner som gjelder din særlige situasjon.

SPORING OG ANALYSE AV ANNONSERING

Bruk av Google Analytics:
Vårt nettsted bruker nettanalysetjenesten Google Analytics fra Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) eller Sveits, er Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) behandlingsansvarlig for dine data. Google Ireland Limited er dermed det selskapet som er tilknyttet Google og som er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger, samt for etterlevelse av gjeldende personvernlovgivning.

Behandlingen av data tjener formålet å analysere dette nettstedet og dets besøkende, samt brukes til markedsførings- og reklameformål. Google vil bruke denne informasjonen på vegne av operatøren av nettstedet for å evaluere din bruk av nettstedet, utarbeide rapporter om nettstedsaktivitet og tilby andre tjenester relatert til nettsteds- og internettbruk.
I denne prosessen kan blant annet følgende informasjon samles inn: IP-adresse, dato og klokkeslett for tilgang til nettstedet, klikksti, informasjon om nettleser og enhet du bruker, besøkte sider, henvisnings-URL (nettstedet du kom fra), posisjonsdata og kjøpsaktivitet.
IP-adressen som overføres fra nettleseren din innenfor rammen av Google Analytics, kobles ikke sammen med annen data som Google har.

Google Analytics bruker teknologier som informasjonskapsler (cookies), lokal nettleserlagring og sporingspiksler som muliggjør analyse av din bruk av nettstedet. Informasjonen som genereres om din bruk av nettstedet overføres vanligvis til en Google-server i USA og lagres der.
Google baserer seg på standard kontraktsklausuler som et egnet vern for beskyttelse av personopplysninger. Du kan lese mer på: https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Både Google og amerikanske myndigheter kan ha tilgang til dine data. Google kan kombinere dine data med annen informasjon, for eksempel søkehistorikk, personlige kontoer, bruk av andre enheter og annen informasjon Google besitter om deg.

IP-anonymisering er aktivert på dette nettstedet. Google bruker dette for å forkorte IP-adressen din på forhånd innenfor EU eller andre land som er parter i avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Kun i unntakstilfeller sendes den fullstendige IP-adressen til en Google-server i USA og forkortes der.

Bruken av informasjonskapsler eller tilsvarende teknologi er basert på § 15 avsn. 3 pkt. 1 TMG. Behandlingen av dine personopplysninger skjer på grunnlag av art. 6 avsn. 1 bokstav f i GDPR, basert på vår berettigede interesse i å utforme nettstedet etter behov og målrettet.
Du har rett til når som helst å motsette deg denne behandlingen av dine personopplysninger av grunner som gjelder din spesifikke situasjon.

Du kan også forhindre innsamling av data (inkludert din IP-adresse) generert av Google Analytics og relatert til din bruk av nettstedet, samt behandlingen av disse dataene av Google, ved å laste ned og installere nettleserutvidelsen som er tilgjengelig via følgende lenke: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=no.

For å forhindre innsamling og lagring av data fra Google Analytics på tvers av enheter, kan du plassere en «opt-out»-informasjonskapsel. Disse hindrer fremtidig innsamling av data når du besøker dette nettstedet. Du må aktivere dette på alle systemer og enheter du bruker for at det skal fungere fullt ut. Hvis du sletter «opt-out»-informasjonskapselen, vil forespørsler igjen bli sendt til Google. Når du klikker her, plasseres «opt-out»-informasjonskapselen: Deaktiver Google Analytics.

Mer detaljert informasjon om bruksvilkår og personvern finner du på: https://policies.google.com/?hl=no og https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=no.

Bruk av TikTok Pixel

Vårt nettsted bruker verktøyet TikTok Pixel, som tilbys av TikTok Technology Limited og TikTok Information Technologies UK Limited (samlet omtalt som «TikTok»).

Dette JavaScript-kodefragmentet gjør det mulig for oss å overvåke og forstå besøkendes aktivitet på nettstedet vårt, samle inn og behandle data knyttet til våre nettsidebesøkende og deres enheter.

Dataene som samles inn gjennom TikTok Pixel hjelper oss med å:
• forbedre målrettingen av annonser,
• optimalisere annonselevering,
• og tilpasse innhold og kampanjer mer presist.

Noen av dataene som behandles kan inkludere informasjon fra din enhet og bruk av informasjonskapsler (cookies). TikTok Pixel får imidlertid kun tilgang til og lagrer denne informasjonen med ditt samtykke.

For mer informasjon om hvordan TikTok behandler personopplysninger, kan du lese TikToks personvernerklæring her:
👉 https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en

Implementering av Google Ads-konverteringssporing

Vårt nettsted bruker Google Ads, et online markedsføringsprogram som inkluderer konverteringssporing (analyse av brukerhandlinger).
Google-konverteringssporing leveres av Google LLC, eller av Google Ireland Limited dersom du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) eller Sveits.

Når du samhandler med annonser fra Google, plasseres en konverteringssporingscookie på datamaskinen din.
Disse informasjonskapslene inneholder ingen personopplysninger og kan derfor ikke brukes til å identifisere deg personlig. De gjør det mulig for Google og oss å gjenkjenne når du har klikket på en annonse og blitt omdirigert til en bestemt side på nettstedet vårt.

Dataene som samles inn via konverteringscookien brukes til å utarbeide konverteringsstatistikk.

Hvis du ønsker å reservere deg mot personlig tilpasset annonsering i Googles annonseinnstillinger, kan du gjøre det her:
👉 https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=sv

Du kan også hindre tredjeparts cookies ved å besøke:
👉 https://www.networkadvertising.org/choices/

Mer informasjon finner du i Googles personvernerklæring:
👉 https://www.google.com/policies/privacy/

Bruk av Google Inc. sin funksjon for remarketing eller “lignende målgrupper”

Vårt nettsted bruker funksjonen remarketing eller “lignende målgrupper” fra Google LLC, eller Google Ireland Limited dersom du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) eller Sveits.

Denne funksjonen gjør det mulig å analysere besøkendes atferd og interesser for å vise målrettet reklame til dem som allerede har vist interesse for nettstedet vårt.
Databehandlingen – spesielt plasseringen av informasjonskapsler (cookies) – skjer i samsvar med artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, basert på vår berettigede interesse i å tilby relevant og målrettet annonsering.

For å permanent deaktivere bruken av cookies fra Google, kan du følge denne lenken:
👉 https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=sv

Mer informasjon om Googles remarketing og deres personvernerklæring finner du her:
👉 https://www.google.com/privacy/ads/

Bruk av Microsoft Advertising

Vårt nettsted bruker Microsoft Advertising, levert av Microsoft Corporation.
Databehandlingen hjelper oss med markedsføring, annonsering og måling av effektiviteten av våre annonsekampanjer (konverteringssporing).

Microsoft Advertising bruker teknologier som informasjonskapsler (cookies) og sporingspiksler for å analysere hvordan du bruker nettstedet vårt.
Hvis du klikker på annonser fra Microsoft Advertising, plasseres en konverteringssporingscookie på enheten din.
Denne cookien har begrenset gyldighet og kan ikke brukes til å identifisere deg personlig.

Informasjonen som samles inn kan inkludere:
• IP-adresse
• Microsoft-tildelte identifikatorer
• nettleser- og enhetsinformasjon
• henvisnings-URL (siden du kom fra)
• og URL-en til nettstedet vårt

For å forhindre lagring av cookies, kan du gjøre de nødvendige tekniske innstillingene i nettleseren din.

Mer informasjon om personvern og informasjonskapslene som brukes av Microsoft Bing, finner du her:
👉 https://privacy.microsoft.com/en-GB/privacystatement

INTEGRERING AV PLUGINS

Bruk av Google Tag Manager

Vår nettside bruker Google Tag Manager, en tjeneste fra Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”).
Hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) eller Sveits, er Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ansvarlig for dine personopplysninger.
Google Ireland Limited er det Google-tilknyttede selskapet som er ansvarlig for behandlingen av dine data og for å sikre etterlevelse av gjeldende personvernlovgivning.

Dette verktøyet administrerer JavaScript- og HTML-tagger, som hovedsakelig brukes til å implementere sporings- og analyseverktøy.
Bruken av denne tjenesten muliggjør optimalisering og behovsbasert utforming av nettstedet vårt.
Det er viktig å merke seg at Google Tag Manager i seg selv verken lagrer cookies eller behandler personopplysninger.
Den utløser imidlertid andre tagger som kan samle inn og behandle personopplysninger.

For mer informasjon om bruksvilkår og personvern, se:
👉 https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

⸻

Bruk av YouTube

Vi benytter innbyggingsfunksjonen for YouTube-videoer levert av Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; “YouTube”).
YouTube er et datterselskap av Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”).

Denne funksjonen viser YouTube-videoer i en iFrame på nettstedet vårt.
Med alternativet “Utvidet personvernmodus” kan YouTube hindre at informasjon om besøkende lagres automatisk.
Informasjon overføres og lagres av YouTube kun når du spiller av en video.
Vær oppmerksom på at dataene dine kan overføres til USA.

Behandlingen av disse dataene skjer i henhold til artikkel 6 (1) f i GDPR basert på vårt berettigede interesse i en behovstilpasset og målrettet utforming av nettstedet.
Du har rett til å protestere mot denne behandlingen basert på dine individuelle omstendigheter.

Mer informasjon om YouTubes og Googles innsamling og bruk av data, samt dine rettigheter og alternativer for å beskytte personvernet ditt, finner du i YouTubes personvernerklæring:
👉 https://www.youtube.com/t/privacy

⸻

Bruk av Google Fonts

Vår nettside inkluderer Google Fonts levert av Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; “Google”).
Dette brukes for å sikre enhetlig visning av skrifttyper på nettstedet vårt.

Når du laster inn siden, opprettes en forbindelse til Googles servere, som overfører IP-adressen din og nettleserrelatert informasjon til Google.
Disse dataene er ikke knyttet til din Google-konto.

Det er viktig å merke seg at dataene dine kan overføres til USA.
For øyeblikket finnes det ingen beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå fra EU-kommisjonen for USA.
Dataoverføringen skjer på grunnlag av standardkontraktsklausuler, som fungerer som egnede garantier for personvern.
Mer informasjon finner du her:
👉 https://policies.google.com/privacy/frameworks

Bruken av cookies eller tilsvarende teknologi er basert på § 15 para. 3 p. 1 TMG.
Behandlingen av dine personopplysninger skjer basert på vårt berettigede interesse i å opprettholde et brukervennlig og estetisk nettsted, jf. Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.
Du har rett til å protestere mot denne behandlingen i henhold til Art. 6 para. 1 lit. f GDPR basert på din spesifikke situasjon.

Mer informasjon om databehandling og personvern finner du på:
👉 https://www.google.de/intl/de/policies/
👉 https://developers.google.com/fonts/faq

⸻

RETTIGHETER FOR REGISTRERTE OG LAGRINGSTID

Lagringstid

Etter fullført kontraktsmessig behandling lagres dataene først gjennom garantiperioden, deretter i samsvar med lovpålagte oppbevaringsperioder (spesielt innen skatte- og handelslovgivning), og slettes etter at disse periodene har utløpt – med mindre du har gitt samtykke til videre behandling.

⸻

Den registrertes rettigheter

Hvis de juridiske kravene er oppfylt, har du følgende rettigheter i henhold til art. 15 til 20 GDPR:
• Rett til innsyn
• Rett til retting
• Rett til sletting
• Rett til begrensning av behandling
• Rett til dataportabilitet

I tillegg har du rett til å protestere mot behandling basert på art. 6 (1) GDPR, samt mot behandling for direktemarkedsføring i henhold til art. 21 (1) GDPR.

⸻

Rett til å klage til tilsynsmyndighet

Du har rett til å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet i henhold til art. 77 GDPR dersom du mener at dine data behandles på en ulovlig måte.

⸻

Rett til innsigelse

Dersom databehandlingen som er beskrevet her, er basert på våre berettigede interesser i henhold til art. 6 (1) f GDPR, har du rett til å protestere mot behandlingen av dine data med virkning for fremtiden basert på din spesifikke situasjon.
Hvis du fremsetter en innsigelse, vil vi avslutte behandlingen av personopplysningene, med mindre vi kan vise til tvingende berettigede grunner som veier tyngre enn dine interesser eller rettigheter og friheter, eller dersom behandlingen tjener til å etablere, utøve eller forsvare rettskrav.

Dersom personopplysningene behandles for direktemarkedsføring, kan du når som helst protestere mot denne behandlingen.
Ved innsigelse vil vi umiddelbart stanse behandlingen av dataene for dette formålet.